Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – LUNA LOOKS

En Luna Looks, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales en todo momento.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Luna Looks
📩 info.lunalooks@use.startmail.com

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

2. Legitimación para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales conforme a la normativa vigente, con base en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos)
  • Tu consentimiento (formularios, suscripciones, marketing)
  • Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y entregas
  • Ofrecer atención al cliente
  • Enviar comunicaciones comerciales (si lo has autorizado)
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.
Luna Looks no se hace responsable de datos incorrectos o falsos proporcionados por el usuario.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial
  • Hasta que solicites su eliminación
  • Durante los plazos exigidos por ley

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar su eliminación
  • Limitar u oponerte a su tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribe a:
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También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

7. Seguridad de los datos

En Luna Looks aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a:

  • Accesos no autorizados
  • Pérdida o alteración
  • Uso indebido

No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad ni del tratamiento de datos que realicen.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 info.lunalooks@use.startmail.com

11. Aceptación

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

12. Marketing SMS y notificaciones

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  • Notificaciones sobre pedidos
  • Recordatorios de carrito abandonado
  • Ofertas y promociones

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13. Uso de cookies

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